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Avis déposé par schweda sur la mutuelle santé de SwissLife

1764 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 17 mars 2013 à 17:31

schweda
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Des prix annoncés par téléphone non tenus !! On nous avait annoncé lors de notre souscription par téléphone, que nous bénéficierons d'une gratuité de la première année, pour la naissance de notre fille. (C'est une des raisons de notre engagement). Une fois notre enfant née, ils nous ont collé un supplément de 40€ par mois ! Après maintes réclamations par téléphone et sur leur site, tout le monde s'en foutait !! Une fois que vous vous êtes engagé, y a plus personne .. Vivement le 1er janvier prochain pour résilier. Mutuelle à éviter ...........

Moins

Service clients déplorable augmentation des tarifs !

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Réponse de SwissLife
mardi 19 mars 2013 à 10:24

Bonjour, Je vous confirme que l’adhésion du nouveau-né est gratuite pendant la première année sur nos gammes « ma formule », dès lors que l’enfant est inclus au contrat dans le mois qui suit sa naissance. Afin d’étudier votre demande, je vous invite à cliquer sur le lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et à renseigner les éléments demandés afin de me permettre de vous apporter davantage de détails. Bonne Journée. Virginia Service Clients Swiss Life PS : si vous ne visualisez pas correctement le lien, veuillez le coller dans la barre d’adresse de votre navigateur internet.


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