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Avis déposé par nat2206 sur la mutuelle santé de SwissLife

755 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 23 juillet 2012 à 15:07

nat2206
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Je trouve inadmissible de trouver cette mutuelle aussi incompréhensive envers une erreur humaine : un délai de six mois pris en compte pendant trois ans et dernier semestre du traitement Orthodentie , la secrétaire passe la carte vitale plus tôt et le remboursement n'est pas pris en compte. Une honte!

Plus

Aucun

Moins

Ne prenne pas en compte le remboursement de la sécurité sociale et donc ne rembourse pas les frais nécessaires seulement a cause d'une erreur humaine d'une secrétaire. Il faut un délai de six mois entre chaque traitement Orthodentie, seulement la secrétaire s'est trompée et a passé la carte vitale un mois plus vite . La sécurité sociale a rembourse mais pas la mutuelle malgré mes courriers. Par contre la mutuelle sait vous prélever tous les mois pour se payer!!!

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