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Avis déposé par kawasakiste sur la mutuelle santé de SwissLife

314 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 29 novembre 2019 à 06:50

kawasakiste
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

Le 20 juillet 2012 j'avais déjà émis un avis très négatif sur ce forum concernant cet assureur 4 mois 1/2 pour récupérer le capital d'une assurance vie En 2019 les choses ne se sont pas améliorées, encore 4 mois nécessaires pour un autre contrat d'assurance vie, toujours de bonnes excuses pour retarder le paiement ...

Plus

Rien

Moins

Aucun respect du client, font le maximum pour retarder le paiement, demandent sans arrêt de nouveaux documents

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TSF
Réponse de
mardi 14 janvier 2020 à 09:25

pour moi , j'en suis à 2 mois!!!sans retour d'informations.Difficile, voire impossible d'avoir un interlocuteur qui va traiter votre dossier... Totalement inacceptable. je vais certainement porter plainte

logo_SwissLife
Réponse de
mardi 14 janvier 2020 à 12:46

Bonjour TSF, Afin de répondre rapidement à votre demande, je vous invite à nous retourner le formulaire envoyé sur votre précédent avis.. Dès réception du document, nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais. Bonne journée Anissa, votre conseillère


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