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Avis déposé par doumé64 sur l'assurance prévoyance de SwissLife

338 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 13 décembre 2017 à 18:44

doumé64
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

En arrêt depuis mars, et à la demande de mon employeur, j'ai envoyé à swisslife, l'attestation IJSS pour toucher mes compléments. Toujours rien, et aucune réponse à mes mails de relance. J'ai réussi à avoir en ligne une personne Swisslife, qui a accepté de me répondre, et m'a informé que c'était à mon employeur de payer mes compléments, tout en sachant que c'est mon employeur qui m'a demandé de leur envoyer mes IJSS pour toucher les compléments ! Je paye 360 euros par mois Swisslife prévoyance. C'est du pure n'importe quoi !

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Réponse de SwissLife
jeudi 14 décembre 2017 à 09:39

Bonjour Doumé64, Vous exprimez un fort mécontentement suite à une indemnisation. J’entends toutes les difficultés rencontrées. Afin de vous apporter plus amples renseignements sur votre dossier, je vous remercie de cliquer sur le lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et de renseigner les éléments demandés. Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous. Je vous souhaite une bonne journée. Bertrand, Service Clients Swiss Life


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