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Avis déposé par maelis3 sur l'assurance prévoyance de SwissLife

145 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 05 décembre 2017 à 18:57

maelis3
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

non respect des delais d'information concernant les augmentations de tarifs. J'ai fait un AR pour résilier, et ils ont prétendu ne pas l'avoir recu. Il a fallu faire une réclamation pour qu'ils "retrouvent" mon courrier.

Plus

aucun, les courtiers sont sympathiques au début, les ennuis commencent après

Moins

Nous sommes de nombreuses infirmières libérales à avoir eu excatement le même cas de figure: nous informent au dernier moment de l'augmentation de tarif, puis ignorent le recu des AR de résiliation. Certaines ont même eté menacée, leur disant qu'elles n'avaient pas le droit de résilier

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Réponse de SwissLife
mercredi 06 décembre 2017 à 10:52

Bonjour Maelis3, Vous exprimez un fort mécontentement suite à votre demande de résiliation de contrat. Afin de prendre en charge rapidement le sujet évoqué, je vous remercie de cliquer sur le lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et de renseigner les éléments demandés. Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous. Je vous souhaite une bonne journée. Bertrand Service Clients Swiss Life


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