Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / SwissLife / Assurance prévoyance / Avis de PEDROLITO
Partagez votre expérience sur SwissLife : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par PEDROLITO sur l'assurance prévoyance de SwissLife

306 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 13 octobre 2016 à 22:21

PEDROLITO
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Après avoir demandé de baisser mes garanties de mon contrat prévoyance par lettre recommandée! Je n ai eu aucune réponse et swiss life a continué a prélever abusivement les mensualités. Après plusieurs courriers et appels j ai fini par couper l autorisation de prélèvement accordée a swiss life. Depuis je me bats pour récupérer mon argent mais je suis envoyé de service en service sans que rien ne se résolve. De l incompétence a tous les niveaux.

Plus

Je n en vois pas

Moins

Très mauvais service client, aucune écoute, prends les assurés pour des imbéciles

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_SwissLife
Réponse de SwissLife
vendredi 14 octobre 2016 à 10:47

Bonjour, Je fais suite à votre message concernant la gestion de votre contrat. Afin de m’apporter tous les éléments nécessaires au traitement de celui-ci dans les meilleures conditions, je vous remercie pour cela de cliquer sur ce lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous. Je vous souhaite une bonne journée. Bertrand Service Clients Swiss Life


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur SwissLife
Retrouvez nous sur Facebook