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Avis déposé par Baruder sur l'assurance auto de SwissLife

272 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 12 août 2016 à 17:53

Baruder
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Swisslife vous ignore ! Mai 2016 accrochage avec un motocycle. Depuis mai, Swisslife a été contacté plusieurs fois par courriel,téléphone afin de savoir l'état d'avancement du dossier. A ce jour, nous sommes le 12 aout 2016, toujours pas de réponse ni même un accusé de réception....Inadmissible.

Plus

Rien, mais vraiment rien !

Moins

La communication inexistante L'obligation d'écrire sur un forum public pour espérer une réponse Le respect, vu que malgré les courriels.. pas d'accusé rien..

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Réponse de SwissLife
mercredi 17 août 2016 à 14:06

-Bonjour, Vous exprimez un fort mécontentement suite à un sinistre. Afin de prendre en charge rapidement le sujet évoqué, je vous invite à cliquer sur le lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et à renseigner les éléments demandés afin de me permettre de vous apporter une réponse. Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous. Je vous souhaite une bonne journée. Sandrine Service Clients Swiss Life PS : si vous ne visualisez pas correctement le lien, veuillez le coller dans la barre d’adresse de votre navigateur internet


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