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Avis déposé par tourisc sur l'assurance vie de Suravenir

176 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 29 juillet 2017 à 15:02

tourisc
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

service client lamentable! plus de 4 semaines sans pouvoir acceder a mon compte par interne via le courtier LINXEA. Message ERREUR Mes contrats est temporairement indisponible. quantité d'appels et de mails sans reponses et sans aucune efficacité. impossibilité de connaitre la situation du compte et d'arbitrer. J'ai vraiment l impression qu'ils s'en foutent!...

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Réponse de Suravenir
lundi 31 juillet 2017 à 11:02

Bonjour tourisc, nous sommes désolés de cela. Pourriez-vous nous contacter par mail à community.manager@suravenir.fr afin de nous donner vos coordonnées ? Merci, à bientôt, Philippe, community manager Suravenir.


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