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Avis déposé par carléa sur l'assurance habitation de Suravenir

389 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 15 août 2017 à 14:18

carléa
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Suite à coupure de courant à cause d EDF, mon lave vaisselle est tombé en panne. J appelle suravenir pour les prevenir du sinistre. Je demande comment être indemnisée et me demandent : une attestation d EDF pour la coupure, une attestation d 'un réparateur pour savoir s il est réparable ou non ( au final, il n est pas réparable ) , un devis pour un nouveau lave vaisselle à tarif égal au premier. Je m exécute, leur envoie tout ça. Ils me répondent qu ils ne m indemniseront pas car finalement , les papiers que j ai envoyé ( et donc ceux qu ils m ont demandés ) ne justifient pas une indemnisation.....conclusion :Je change immédiatement d assurance.

Plus

on peut les appeler si on n a besoin de rien

Moins

n indemnisent pas si soucis....

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