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Avis déposé par joroux29 sur l'assurance auto de Suravenir

1663 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 11 août 2011 à 18:01

joroux29
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,8

J'en tire déja plusieurs conclusions: Les assurances et les banques sont des mondes distincts et doivent le rester! Il semblerait comme pas mal d'autres situations de la vie que jamais rien n'est acquis mais pour autant, il ne faut pas se laisser faire...A bon entendeur...

Moins

Tant qu'il n'y a pas de probleme,c'est une assurance pas pire qu'une autre... Voici mon histoire avec Suravenir. J'ai tous mes contrats chez eux, soit pour 2 voitures et mon habitation. Un beau jour, je reçois une lettre de résiliation avec accusé de réception. Elle concerne un de mes 2 véhicules uniquement. Le motif est "Initiative de la compagnie"... Surprise de ma part étant donné que je n'ai aucun sinistre, aucun défaut de paiement et un bonus de 0,50 de plus de 3 ans! Comprenne qui pourra?! Ils sont dans les clous puisque c'est une clause du contrat que je peux aussi utiliser. Le gros hic et pas des moindres, c'est que ce genre de motif vous "grille" aupres de pas mal d'assurances et va m'obliger sans doute a souscrire un nouveau contrat dans une assurance que je n'ai pas choisi et qui risque de me couter beaucoup plus cher! Quelle grave faute ai-je donc pu commettre pour qu'ils m'en veuillent a ce point? Ils savent tres bien que la raison qu'ils donnent n'est qu'un prétexte fallacieux et surtout qui me "condamne" et fait de moi soit un mauvais payeur, soit une "sinistrée" en devenir incroyablement dangereuse pour la compagnie?!

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