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Avis déposé par Tom91 sur les autres produits de Spb

555 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 14 novembre 2015 à 13:25

Tom91
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

2 mois que mon dossier est en cours pour un remboursement de 50 euros sur cdiscount pour des chaussures !!! Une honte ils trouvent toujours une pièce manquante, le fichier ne s'ouvre pas, le format n'est pas le bon... Pfffffff très déçu ne pas prendre cette assurance

Plus

Ils répondent rapidement au téléphone mais c'est tout derrière ça ne bouge pas

Moins

10 jours ouvrés pour traiter un document, et quand c'est pas le bon format c'est à toi de te préoccupé de cela car il ne te prévienne pas et s'amusent à faire traîner !!!! Bravo assurance à déconseiller !!!!

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Réponse de Spb
lundi 16 novembre 2015 à 14:55

Bonjour Tom91, Je regrette que votre dossier ne soit pas encore réglé. Pouvez-vous me transmettre votre numéro de dossier afin que nous accélérions les choses ? Bien cordialement, Laure pour SPB


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