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Avis déposé par lyd sur les autres produits de Spb

545 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 18 juillet 2015 à 16:30

lyd
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Je suis mécontente car on me demande plusieurs fois de fournir les mêmes documents. Je suis presque certaine que c'est pour aucun résultat. Inutile de prendre une assurance Dans mon cas c'était une ntrée dans un musée et l'assurance et les divers couriers me coutent plus cher que le prix du billet

Plus

rien

Moins

pas de suivi correct pas d'interlocuteur

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Réponse de Spb
lundi 20 juillet 2015 à 15:11

Bonjour Lyd, Je regrette que nous vous ayons demandé plusieurs fois les mêmes justificatifs, c'est parfois parce qu'il manque un élément particulier sur une document. N'hésitez pas à faire une réclamation pour avoir plus d'informations à ce sujet. Pour cela, vous pouvez remplir le formulaire suivant : https://recla.spb.eu/ Bien cordialement, Laure pour SPB


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