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Avis déposé par teltelki sur les autres produits de Spb

407 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 06 février 2015 à 15:26

teltelki
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

SPB est la société d'assurance recommandée par la Lyonnaise des eaux couvrant la surconsommation du à une fuite d'eau. Elle refuse de prendre en compte cette surconsommation du fait que la réparation a été réalisée dans le jardin par une entreprise du batiment et non par un plombier(qui a refusé de faire la réparation car il y avait du terrassement). C'est un scandale car les frais de réparation ont bien été pris en charge par ma compagnie d'assurance maison

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Réponse de Spb
lundi 09 février 2015 à 14:00

Bonjour Teltelki, Je regrette que votre sinistre n'ait pu être pris en charge, sachez que vous pouvez demander à ce que votre dossier soit réétudié par notre département réclamation via le formulaire suivant : https://recla.spb.eu/spb-complaint-extranet/pages/main.seam Cordialement, Laure pour SPB


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