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Avis déposé par spi sur les autres produits de Spb

840 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 16 septembre 2014 à 12:15

spi
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

j AI UNE ASSURANCE CASSE POUR MA TABLETTE QUI ETAIT PARTI EN SAV. chronopost renvoi la tablette que je vais chercher en point relais et je reçois la tablette cassée je fais une déclaration urgente (car c’était un samedi et tout est fermé)et on me dit que pas de prise en charge possible!!! Il faut se retourner vers chronopost mais dans les 48h suivant la livraison!! LOL

Plus

temps d'encaissement des mensualités d'assurance rapide!

Moins

temps de traitement et réponse inacceptable!

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Réponse de Spb
mardi 16 septembre 2014 à 16:41

Bonjour spi, Suite à votre message, je vous propose d'envoyer une réclamation via le formulaire suivant : http://www.spb-assurance.fr/contact/formulaire-de-reclamation-en-ligne Vous pouvez également mettre votre pseudo et le nom de ce forum dans l'objet de votre réclamation. Cordialement, Laure pour SPB


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