Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Spb / Autres Produits / Avis de Low07
Partagez votre expérience sur Spb : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Low07 sur les autres produits de Spb

1900 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 07 octobre 2013 à 14:31

Low07
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

J'avais souscrit une assurance pour mon appareil photo chez Darty, 69 euros par an ! Seulement le vendeur ne m'a jamais dit que l'on me prélèverais à nouveau 69 euros l'année d'après, il m'avais dit que ce ne serais qu'une seule fois, car mon engagement était de 12 mois ! Apparemment il faut résilier son contrat pour qu'ils ne nous retire pas à nouveau 69 euros! C'est facile ça, vous croyez que les gens y pensent 1 an après? Je suis très déçu, j'espère avoir le droit à un remboursement en résiliant ce contrat !

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Spb
Réponse de Spb
mardi 08 octobre 2013 à 11:12

Bonjour Low07, Nous avons pris connaissance de votre mécontentement et regrettons la difficulté dont vous faites état. Pour transmettre votre dossier à notre service réclamation afin d’être réétudié, pouvez-vous nous communiquer les informations suivantes par message privé à l’adresse serviceclient@spb.eu : - vos noms et prénoms - vos coordonnées - votre numéro de contrat d'assurance - votre pseudo Nous restons à votre service, L’équipe relations assurés SPB


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Spb
Retrouvez nous sur Facebook