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Avis déposé par Premieravis2019 sur les autres produits de Spb

260 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 25 juin 2019 à 19:47

Premieravis2019
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise

Demande de remboursement depuis 3 mois. Pas de suivi du dossier. Pas d'information. Messages mails : aucun. Appel téléphonique totalement inefficace. Pas de sérieux dans le suivi du dossier

Plus

RAS à ce jour. Je n'achète plus chez Leclerc et ne souscris plus ce type de garantie.

Moins

Suivi totalement inexistant. Pas de transmission de l'information.

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Réponse de
mercredi 26 juin 2019 à 15:56

Bonjour Premieravis2019, Je suis désolée de la mauvaise impression que vous pouvez ressentir quant à la gestion de votre demande. Dès lors que j'aurai accès à vos coordonnées, je ne manquerai pas de vous tenir informé de la suite donnée à votre dossier. Bien cordialement. Noémie


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