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Avis déposé par Mv0593 sur l'assurance téléphone de Spb

346 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 15 novembre 2017 à 09:51

Mv0593
Assez bonne
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Prise en charge pour réparation d'une vitre d'Iphone 6 avec contrat à 11,90€/mois. Service client ok. Pas de problème pour envoyer ni récupérer le téléphone après "réparation". Mais gros soucis de malfaçon après la prise en charge. Payer un Iphone 800€ et 357€ d'assurance pour se retrouver avec un téléphone qui ne vaut plus rien.. Les bords ne sont pas "incurvés", on a l'impression d'avoir un film en verre trempé sur l'écran alors moi qui envisageais d'en poser un, je n'imagine même pas l'aspect du téléphone si je le faisais!! Le rond de la caméra avant est rogné, l'écran n'a même pas été posé en fonction de celui-ci. Et de plus, la sortie de son à côté de la caméra n'est pas mise correctement. On voit que les côtés ont été forcés pour insérer la vitre... En résumé, tous les composants sur la face avant du téléphone ne ressemblent plus à rien !! Autant ne pas souscrire d'assurance, une réparation de vitre chez Apple coûte 160€ et votre Iphone est comme neuf....

Plus

L'efficacité de la prise en charge.

Moins

Le carnage réalisé sur mon téléphone.

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Réponse de Spb
mercredi 15 novembre 2017 à 13:18

Bonjour Mv0593, Je me suis permis de répondre sur l’autre topic sur lequel vous vous êtes exprimé (Forum 60 Millions de Consommateur) Cordialement, Loic


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