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Avis déposé par Magali13 sur l'assurance téléphone de Spb

761 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 10 février 2017 à 21:52

Magali13
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

J'ai souscrit une assurance portable pour tous les téléphones de la maison y a 18 mois via orange et aujourd'hui impossible de me faire réparer le portable avec l'écran brisé de ma fille parce qu'il faut le numéro imei sur la facture et orange ne les met pas sur les factures donc les 2 se renvoient la balle et moi je paye pour rien!!!!! Et en plus mon portable s'est brisé ce soir donc maintenant 2 téléphones cassés et l'assurance ne veut pas me les prendre en charge Merci SPB

Plus

Rien

Moins

impossible de se faire entendre

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Réponse de Spb
lundi 13 février 2017 à 14:12

Bonjour Magali13, Je regrette ces désagréments. Pouvez-vous me transmettre votre numéro de dossier afin que je transmette votre dossier à notre équipe réclamation ? Bien cordialement, Laure


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