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Avis déposé par Sandb sur l'assurance téléphone de Spb
901 lectures
Détail de la note et satisfaction de
Sandb
jeudi 02 février 2017 à 08:29
Niveau des prix
Bonne
Qualité du service client
Bonne
Qualité des garanties
Assez bonne
Satisfaction
Très bonne
0
5
4
Numéro de dossier 0000568829 je dois admettre que j etais très réticente à l'idée de contacter l'assurance de Cdiscount étant donner les si mauvais retours que j'ai vu. Mais je me suis fait volé mon téléphone en date du 16 janvier 2017 et aujourdhui 2 février 2017 ils m ont remboursé et je viens de commander mon nouveau téléphone. Donc oui je peux affirmer qu en ce qui moi me concerne ils ont tenu leurs engagements.
Plus
Rapidité efficacité
Moins
Ils ne transmettent pas les infos quand il manque un document donc vaut mieux les appellés tout le temps
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Réponse de
Spb
jeudi 02 février 2017 à 18:15
Bonjour Sandb, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Je suis ravie que tout ce soit bien passé. Bien cordialement, Laure
Réponse de
liliane12
dimanche 12 février 2017 à 22:09
pareil pour moi :) le meme cas vol de téléphone et j ai du attendre 2 semaine pr pouvoir m acheter un nouveau téléphone j avais de fort doutes a cause de ce forum j avais même laissé un message de detresse bref vous m avez fait peur pr rien
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