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Avis déposé par Rihana sur l'assurance téléphone de Spb
625 lectures
Détail de la note et satisfaction de
Rihana
vendredi 30 décembre 2016 à 22:19
Niveau des prix
Assez bonne
Qualité du service client
Assez mauvaise
Qualité des garanties
Assez bonne
Satisfaction
Assez bonne
0
5
2,8
Assurance qui ce défile lorsque on déclare un sinistre avec des conseillers incompétente qui vous nargue au téléphone jai fait tombé mon téléphone clients depuis 6 année chez spb j'appelle pour déclarer un sinitre on me dit que c'est refusé car mon téléphone est en panne mais la panne viens du sinistre puisque qui est tombée dans l'eau mai la conseillère m'a pas laissé finir ma phrase et ma dit c'est Côme sa est puis voilà merci au revoir quelle classe
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0
Réponse de
Spb
lundi 02 janvier 2017 à 16:06
Bonjour Rihana, Je regrette que vous ne soyez pas satisfaite de nos services. Si vous souhaitez que votre dossier soit réétudié, vous pouvez faire une réclamation ici : https://recla.spb.eu/spb-complaint-extranet/pages/main.seam Bien cordialement, Laure
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