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Avis déposé par ah33fr sur l'assurance téléphone de Spb

267 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 16 novembre 2016 à 16:38

ah33fr
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

SPB est une caricature d'assurance, ils font tout pour perdre du temps pour ne pas prendre en charge le sinistre. envoi à la mauvaise adresse, hotline qui "coupe" au moment où les questions deviennent plus précises, le service est acceptable jusqu’au moment ou l'on envoi son téléphone. dès sa réception, c'est terminé, le service et la communication disparaissent. on nous demande d'attendre, et d'attendre encore... est-ce une société d'extorsion ? les banques qui proposent les services de SPB, notamment la bnp; sont-elles complices ? dans tout les cas, passez votre chemin

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Réponse de Spb
vendredi 18 novembre 2016 à 16:44

Bonjour, avez-vous un n° de dossier à me transmettre ? Merci. Cordialement, Laure


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