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Avis déposé par MarieJ sur l'assurance téléphone de Spb

759 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 14 novembre 2016 à 20:26

MarieJ
Assez bonne
Bonne
Bonne
Bonne
0 5 3,8

On m'a volé mon I phone 6 à l'arraché dans la rue. J'ai immédiatement fait une déclaration à la police puis ai appelé SPB. On m'a demandé d'envoyer le récépissé de ma déclaration, le compte rendu d'infraction initial (description exact des faits), et une facture de mon téléphone. J'ai donc tout envoyé le jour-même par voie postale en recommandé avec accusé de réception, et par mail. J'ai reçu un nouveau téléphone 2 semaines après. Le seul bémol, c'est qu'il s'agit d'un reconditionné.

Plus

Envoi rapide d'un nouveau téléphone.

Moins

Le téléphone est un reconditionné.

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Azur05
Réponse de
vendredi 23 décembre 2016 à 12:15

Message écrit par un employé de SPB (Société de Pauvres Branquignoles). Ils sont même obligés d'en arriver à faire répondre à de pseudos clients satisfaits. La messe est dite. Communiquez massivement à tous vos amis !!!!

Azur05
Réponse de
vendredi 23 décembre 2016 à 12:15

Message écrit par un employé de SPB (Société de Pauvres Branquignoles). Ils sont même obligés d'en arriver à faire répondre à de pseudos clients satisfaits. La messe est dite. Communiquez massivement à tous vos amis !!!!

MarieJ
Réponse de
lundi 26 décembre 2016 à 16:31

Bah non désolée je travaille pas pour Les pauvres branquignoles. J'ai juste fait ce qu'il fallait dès le début et n'ai pas héaité à les harceler au téléphones les deux premiers jours. Il n'y a que comme ça que ça marche en général.

MarieJ
Réponse de
lundi 26 décembre 2016 à 16:35

Bah non désolée, je ne travaille pas pour les pauvres branquignoles. J'ai juste fait ce qu'il fallait dès le début et les ai harcelés au téléphone les deux premiers jours parce qu'il n'y a que comme ça que ça marche malheureusement.


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