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Avis déposé par marba sur l'assurance téléphone de Spb

298 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 28 octobre 2016 à 20:32

marba
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Cela fait prés de 4 semaines que j'ai déclaré un sinistre (vitre cassée iPhone 6), j'attend toujours des nouvelles pour pouvoir envoyer mon téléphone en réparation. J'ai envoyer un mail de réclamation il y a deux semaines, l'on m'a répondu que mon dossier était en cours de traitement et qu'il ne fallait surtout pas déposer une nouvelle réclamation sur le même sujet !! C'est génial.

Plus

Rien.

Moins

Tout, notamment un accueil téléphonique pour déclarer le sinistre très désagréable !! A se demander qui est le client ?

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Réponse de Spb
lundi 31 octobre 2016 à 12:08

Bonjour marba, avez-vous un n° de réclamation à me communiquer ? Merci. Cordialement, Laure


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