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Avis déposé par knights_of_cydonia sur l'assurance téléphone de Spb

81 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 19 octobre 2016 à 20:43

knights_of_cydonia
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Plus

.

Moins

Cela faisait 4 mois que je n'avais pas eu de nouvelles. Après les avoir contactés à mainte reprises, me demandant d'envoyer pour la 3è fois certains documents que j'avais déjà envoyé. Finalement, mon dossier a été rejeté car je n'avais pas été agressée physiquement. C'est aberrant, mais écrit dans les conditions d'assurance, donc je n'ai rien a dire là-dessus. Le fait est, que j'ai du attendre des mois, alors que mon téléphone est mon outil de travail, avant d'avoir une réponse. J'ai du prendre contact avec eux pour apprendre que mon dossier a été rejeté, ils m'ont affirmés qu'ils m'ont envoyés une lettre afin de me tenir au courant de la situation, mais je n'ai absolument rien reçu. Je ne ferai plus appel à leur service, et je ne recommande absolument pas.

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