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Avis déposé par charlene sur l'assurance téléphone de Spb

460 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 11 octobre 2016 à 22:42

charlene
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

J'ai malheureusement confié mon téléphone a cette pseudo assurance que j'ai depuis 2 ans, suite a une chute du portable. J'ai donc envoyé le téléphone une première fois il m'ai revenu assez rapidement ( en 2 semaines ) mais ne fonctionnait pas. Je l'ai renvoyé une seconde fois et depuis pratiquement deux mois je n'ai aucune nouvelles !! J'ai appelé plusieurs fois, envoyé mails et courriers et pas de réponses !!!! Je suis maintenant sans téléphone et je pense devoir pousser les réclamations en juridique si je n'ai toujours pas de nouvelles sous une semaine.

Plus

je n'en vois aucun !!

Moins

tout un tas !!

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Réponse de Spb
mercredi 12 octobre 2016 à 14:49

Bonjour Charlene, Je regrette que vous n'ayez pas de nouvelles de votre téléphone. Pouvez-vous me transmettre votre numéro de dossier afin que je voie ce qu'il en est ? Bien cordialement, Laure


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