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Avis déposé par nat sur l'assurance téléphone de Spb

285 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 09 octobre 2016 à 12:50

nat
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

pas serieux du tout leur fournisseur ne leur repond plus a leur mail de relance il s'agit dun vol a l'arrache mon dossier a ete accepte pour que jai un autre telephone cela dure depuis plus d1 mois mon dossier est parti en reclamation et cela peut durer 2 mois

Plus

aucune solution de remplacement donc pas de positif

Moins

negatif tres long a les avoir au telephone reponse evasif

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Réponse de Spb
lundi 10 octobre 2016 à 16:33

Bonjour nat, Je regrette ces délais de gestion et vous invite à me transmettre votre numéro de dossier afin que je puisse relancer l'équipe réclamation. Bien cordialement, Laure

nat
Réponse de
mardi 11 octobre 2016 à 09:31

voici mon numero de reclamation 16/0000080601/10. mon numero de police 2 500 12 mon numero de sinistre est le 5659870 voila je vous etes tout donne afin que vous puissiez regarde mon dossier et faire quelque chose pour moi car je ne vois pas d'issus à mon problème qui dure depuis le 5 septembre àvec acceptation du dossier le 9 septembre

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Réponse de Spb
mardi 11 octobre 2016 à 17:30

Bonjour Nat, je relance l'équipe réclamation. Cordialement, Laure


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