Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Spb / Assurance téléphone / Avis de Jeanjeann22
Partagez votre expérience sur Spb : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Jeanjeann22 sur l'assurance téléphone de Spb

242 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 07 octobre 2016 à 08:44

Jeanjeann22
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Souci avec mon iPhone5C 32giga qui capté la 4G envoyé donc chez eux, ils m'ont renvoyé au bout de 10 jours un iPhone 5 8giga sans 4G et à trois reprises... puis quand sfr m'a menacé d'encaisser les 250€ que j'avais mis en caution pour le prêt d'un mobile spb m'a dit clairement que ce n'était pas leur problème

Plus

Rien, des personnes incompréhensible et incompétente..

Moins

Zéro réactivité, zero compétence...

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Spb
Réponse de Spb
vendredi 07 octobre 2016 à 12:16

Bonjour JeanJeann22, Je regrette que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, pouvez-vous me transmettre votre numéro de dossier pour que nous rectifiions cela ? Bien cordialement, Laure


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Spb
1er
Spb est 1er des assureurs du classement telephone
Retrouvez nous sur Facebook