Opinion-Assurances.fr
Devenir membre
Se connecter
Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Opinion Assurances utilise des cookies afin de vous assurer la meilleure expérience possible. En poursuivant votre navigation vous acceptez cette utilisation.
En savoir plus
Toggle navigation
Partagez votre avis
Consultez les avis
Classements des assureurs
Assureurs Auto
Assureurs Moto
Mutuelles Santé
Assureurs Habitation
Assureurs Crédit
Assureurs Vie
Assureurs Prévoyance
Assureurs Animaux
Devenir membre
Se connecter
En savoir plus
Contactez-nous
Comment ça marche ?
Qui sommes nous ?
Questions fréquentes
Accueil
/
Lire un avis
/
Spb
/
Assurance téléphone
/
Avis de JR
Partagez votre expérience sur
Spb
:
connectez-vous
ou
créez un compte
Avis déposé par JR sur l'assurance téléphone de Spb
748 lectures
Détail de la note et satisfaction de
JR
jeudi 29 septembre 2016 à 23:09
Niveau des prix
Mauvaise
Qualité du service client
Mauvaise
Qualité des garanties
Mauvaise
Satisfaction
Mauvaise
0
5
1
Assuré depuis environ 10 ans chez SPB, je fais appel à leur service pour la première fois pour réparer mon téléphone tombé dans l'eau sur mon lieu de travail, je leur fais parvenir le téléphone et une dizaine jours plutard je recois un mail portant le nom indemnisation, qui était en fait un mail stipulant qu'il ne réparait pas les téléphone dégrader de manière intentionnel, je les appel donc et on m explique que SPB n assure pas la maladresse! Une honte fuyez!
Plus
Il réponde au téléphone
Moins
Aucun professionnalisme, ni de fidélisation de client
Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
Oui
0
Réponse de
Spb
vendredi 30 septembre 2016 à 12:06
Bonjour JR, Je regrette que votre sinistre n'ait pu être pris en charge, Si vous souhaitez qu'il soit réétudié, vous pouvez faire une réclamation en remplissant ce formulaire : https://recla.spb.eu/ Bien cordialement, Laure
Réagir
Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
×
Opinion-Assurances vous remercie de partager votre avis
Lire Les Conditions Générales d'Utilisation
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
Opinion Assurances vous recommande de comparer les assurances sur
assurland.com
D'autres avis sur Spb
Avis de Marvelle : 1 /5
le 24 mai 2017
Avis de Evangelia : 1 /5
le 23 mai 2017
Avis de Caro33185 : 5 /5
le 23 mai 2017
Avis de Morgane : 1 /5
le 22 mai 2017
Avis de Jean-Marc : 1 /5
le 20 mai 2017
1
er
Spb
est 1
er
des assureurs du
classement telephone
Lire les avis de tous les assureurs
Retrouvez les avis des assureurs :
Afer
Aig
Allianz
AllSecur
Amaguiz
Amv
April
Aviva
Axa
Banque Populaire
Bnp Paribas
Boursorama Banque
Caisse d'Epargne
Cardif
CIC
Crédit Agricole
Crédit Mutuel
Direct Assurance
Fortuneo
Gan
Generali
Gmf
Groupama
Hiscox
Hsbc
idmacif
Ing Direct
Lcl
L'Equité
Maaf
Macif
Macsf
Maif
Matmut
MetLife
Mma
Mutuelle des Motards
Mutuelle Générale
Sogessur
Solly Azar
SwissLife
Wiziou
...
Tous les assureurs
Retrouvez nous sur Facebook
Scroll