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Avis déposé par poju sur l'assurance téléphone de Spb

431 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 20 septembre 2016 à 23:24

poju
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Bonjour Très decue de SPB On vient de recevoir l'iPhone parti en réparation pendant 2 mois il vient d'arriver !!! Après avoir eu 2 téléphones de prêt par Orange sachant qu'on a droit à 2 par an donc la c'est fini l'iphone reçu vendredi est tombé en panne aujourd'hui !!! Pourquoi ??? Plus de réseau est noté sur le tel ??? Ma fille part pendant 1 an samedi il lui faut donc un téléphone absolument COMMENT FAIT ELLE ??? On a une assurance et je pense à réparé le téléphone en y mettant des pièces defectueuses ou ........? Je vous demande donc de répondre à ce mail très vite !!! C'est INADMISSIBLE ! On paye et on n'est très ennuyé ! Voici le numéro de dossier 5605880.

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Réponse de Spb
mercredi 21 septembre 2016 à 14:00

Bonjour Poju, je regrette que vous ne soyez pas satisfaite de nos services et transmets votre dossier à l'équipe réclamation. Cordialement, Laure


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