Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Spb / Assurance téléphone / Avis de helene
Partagez votre expérience sur Spb : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par helene sur l'assurance téléphone de Spb

286 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 21 juillet 2016 à 12:01

helene
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

cela depends de la personne au bout du fil mais certain ne sont pas très aimable!!!!!j en ai eu des très gentils par contre!!!

Plus

je ne vois aucun plus car je n ai pas de retour!

Moins

LE DÉLAI PAS RESPECTE!!!!!!!! ILS VOUS DISENT QU ILS VOUS CONTACTE MAIS A PART UN MAIL POUR SIGNALER LA FIN DU PRÊT DE MOBILE IL N Y A RIEN DU TOU!!!!! AUCUNE PROPOSITION POUR ARRANGER LE CLIENT! je trouve cela pas du tout correct..

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Spb
Réponse de Spb
jeudi 21 juillet 2016 à 18:39

Bonjour Helene, Je regrette que vous ne soyez pas satisfaite de nos services. N'hésitez pas à me transmettre votre numéro de dossier afin que notre équipe réclamation puisse le réétudier. Cordialement, Laure

yoann792
Réponse de
mercredi 27 juillet 2016 à 17:37

Bonjour helene :) je réalise une étude autour des assurance affinitaire de type smartphone. Est-ce que je pourrais vous contacter pour une petite interview ? Cette dernière ne prendra pas plus de 10/15 minutes. Le but est de connaitre d'une façon plus précise qui sont les utilisateurs d'assurances de ce type. Mon email est le suivant yo@yoann.co. Merci et excellente soirée


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Spb
1er
Spb est 1er des assureurs du classement telephone
Retrouvez nous sur Facebook