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Avis déposé par syjak sur l'assurance téléphone de Spb

346 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 28 avril 2016 à 15:52

syjak
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

spb refuse la garantie au motif que faire une chute en ayant le telephone en mein est non accidentel... Souscrit via l'assurance casse cdiscount, il s'avère que cette assurance, en plus de faire trainer les dossiers en longueur, fait tout pour ne pas indemniser ses clients. Ils ont quand même réussi à me faire envoyer le téléphone au centre technique pour ensuite me dire que les circonstances n'etaient pas un accident. Téléphone dont ils n'ont plus trace, et leur service reclamation a deux mois pour répondre....

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aucun

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tout

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Réponse de Spb
vendredi 29 avril 2016 à 15:48

Bonjour Syjak, Comme proposé sur l'autre forum où vous avez posté, n'hésitez pas à me transmettre votre numéro de dossier. Cordialement, Laure


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