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Avis déposé par cynthia.zantout sur l'assurance téléphone de Spb

457 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 28 février 2016 à 19:55

cynthia.zantout
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Pitoyable de devoir faire le travail à leur place, de devoir les appeler car pas de réponse au bout de plusieurs semaines alors que "ne vous inquiétez pas, je vous envoie un mail demain!" De plus après 4 mois de paperasses, je n'ai aucune nouvelle de mon téléphone depuis plus de 2 semaines.. c'est laborieux, je suis désolée de le dire, mais je banni définitivement votre site.

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joignable et belle musique d'attente

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Réponse de Spb
lundi 29 février 2016 à 16:10

Bonjour cynthia.zantout, Je regrette que vous n'ayez pas encore récupéré votre téléphone. N'hésitez pas à me transmettre votre numéro de dossier pour que je puisse relancer l'équipe concernée. Cordialement, Laure pour SPB


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