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Avis déposé par Pffff sur l'assurance téléphone de Spb

506 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 02 décembre 2015 à 11:06

Pffff
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Mon avis: Après les avoir contacté au moins 10 fois par mail, sans réponse bien sur, à part les mails automatiques, je les appels: ils ont perdu mon téléphone, rien à faire, tant pis pour moi. INACCEPTABLE , ce n'est pas une assurance!

Plus

???

Moins

Tout, je suis plus que déçu. C'est honteux. Jamais de réponse aux mails, aucune initiative, aucune solution pour mon Iphone 6 perdu.

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Réponse de Spb
mercredi 02 décembre 2015 à 17:05

Bonjour Pffff, J'ai pris connaissance de votre message et je regrette que nous ayons perdu votre téléphone. Pourriez-vous me transmettre votre numéro de dossier afin que les équipes concernées vous apportent une solution. Bien cordialement, Laure pour SPB


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