Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Spb / Assurance téléphone / Avis de hugo35
Partagez votre expérience sur Spb : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par hugo35 sur l'assurance téléphone de Spb

392 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 26 novembre 2015 à 22:12

hugo35
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

un sony xperia Z3, écran fissuré et haut parleur frontal haut défectueux assuré à 16€/mois, obligation de se déplacer à saint nazaire (1 heure de route), soit disant une réparation sous 40minute, récupération du produit 4 jours après, avec un écran neuf, non fixé, se détachant complètement du téléphone, et des problèmes de couleurs, quand au haut parleur frontale, légèrement défectueux au départ (grésillement), totalement achever après réparation, émet toutes sorte de bruit désagréable, et impossibilité de distinguer la musique écoutée tellement le son est mauvais.

Plus

AUCUN

Moins

voir commentaire

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Spb
Réponse de Spb
vendredi 27 novembre 2015 à 16:37

Bonjour Hugo35, Je regrette que les réparations effectuées sur votre smartphone ne soient pas satisfaisantes. Pouvez-vous me transmettre votre numéro de dossier s'il-vous-plaît afin qu'un conseiller réclamation puisse le reprendre ? Bien cordialement, Laure pour SPB


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Spb
1er
Spb est 1er des assureurs du classement telephone
Retrouvez nous sur Facebook