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Avis déposé par 25jerome25 sur l'assurance téléphone de Spb

834 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 29 septembre 2015 à 09:47

25jerome25
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

bonjour ,j'ai cassé l'écran de mon iphone 6.après appel auprès d'orange j'ai fait un declaration a l'assurance SPB .apès avoir expliqué mon cas ,l'operatrice m'a affirmée que sur ce genre de telephone l'ecran se cassait tout seul (probleme de conception) et de voir avec apple.je recontacte un technicien(qui repare les telephone) orange que c'est impossible sur ce materiel.je recontacte SPB via reclamation affaire classée non negociable.bref env 15euro /mois pour ne pas etre couvert .bre FUYEZ cette assurance

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Réponse de Spb
mercredi 30 septembre 2015 à 14:30

Bonjour 25jerome25, Je regrette que votre sinistre n'ait pu être pris en charge et je vous invite à faire une réclamation pour que votre dossier soit réétudié par un conseiller : https://recla.spb.eu/ Bien cordialement, Laure pour SPB


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