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Avis déposé par carine sur l'assurance téléphone de Spb

892 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 27 avril 2015 à 10:05

carine
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Cela fait plus de trois semaines que j ai déposé mon téléphone portable pour un écran cassé, et toujours pas de téléphone en vue Je les ai appelé par quatre fois, incapables de me donner une raison sur le fait que il ne soit tjrs pas réparé Sur la notice il es écrit que en dix jours la réparation doit être effectuée

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Réponse de Spb
mardi 28 avril 2015 à 16:02

Bonjour Carine, Je regrette que vous n'ayez pas encore récupéré votre téléphone, puis-je avoir votre numéro de dossier s'il-vous-plaît ? Cordialement, Laure pour SPB

carine
Réponse de
mardi 28 avril 2015 à 20:00

4638172-1voilà la référence. Je doute que vous fassiez avancer les choses. J ai appelé spb siège qui m ont dit qu' ils allaient envoyer un mail à corbeil et je n ai toujours pas de réponse Non plus de leur part. Le soucis est que l on n a pas le choix de l assurance chez orange.elle est imposée et j en suis bien déçue


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