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Avis déposé par RASLEBOL sur l'assurance téléphone de Spb

867 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 28 août 2014 à 11:01

RASLEBOL
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Une honte.Un service inexistant.Des réponses sans fondement qui se révèlent être le plus souvent des mensonges. Ce n'est pas un service mais UNE TENTATIVE PERMANENTE D'USER ET D'ABUSER DE MANOEUVRES EN CONTRADICTION AVEC LE RESPECT DU CLIENT dont sont victimes tous les abonnés,il faut noter au passage la complaisance et l'immobilisme d' Orange....

Plus

neant

Moins

L'ensemble du service.Les délais fantaisistes.Les réponses mensongères et souvent irréelles... Le peu de considération vis à vis des clients de SPB, c'est à dire de vous et moi...

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Réponse de Spb
vendredi 29 août 2014 à 11:35

Bonjour RASLEBOL, J’ai bien pris connaissance de votre message. Pour transmettre votre dossier à notre service réclamation afin d’être réétudié, je vous invite à remplir le formulaire ci-dessous en précisant dans l’objet de votre demande : -votre pseudo -le nom du forum sur lequel vous avez posté votre message Lien vers formulaire : http://www.spb-assurance.fr/contact/formulaire-de-reclamation-en-ligne Je reste à votre service, Nathalie pour SPB Pour plus d’information, consulter l’espace Assurés : www.spb.fr


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