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Avis déposé par fabawan sur l'assurance téléphone de Spb

1078 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 30 juillet 2014 à 14:56

fabawan
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

SPB une assurance pour les foyer modestes qui ont plusieurs appareils mobiles (Smartphone + tablette + ordinateur portable) qui souhaitent assurer. Ceci étant au vu de la gestion des sinistres, il est préférable de ne pas souscrire chez eux. Les délais, réponses, diag... sont super long. D'un service à l'autre, il n'y a pas de traces des appels ou des échanges par mail. C'est un foutoir là-dedans. Pour ma part, j'ai obtenu gain de cause au bout d'un mois au lieu des 10 jours comme inscrit dans leur CG. Honteux !!!

Plus

Le prix d'un montant de 8€ par mois et la couverture de tous les appareils mobiles à la maison.

Moins

Les délais pour la gestion d'un sinistre plus d'un mois. Le montant du plafond de 400€. Le diagnostic à la vas-vite de leur prestataire (la vitre cassé et non l'écran = non réparable MDR). Le délai pour les joindre par téléphone, ainsi que le délai de leur réponse.

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