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Avis déposé par etienne27 sur l'assurance téléphone de Spb

1071 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 12 juillet 2014 à 13:17

etienne27
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

POUR MOI (ce la n'engage que moi) : à fuir

Plus

rien j'ai pris cette assurance par RUE DU COMMERCE, C'est nul, nul , nul

Moins

Tout, 3 fois que j'écris, que je téléphone, il manque toujours quelques chose, c'est à moi de demander les document à rue du commerce, il faut avoir tout conservez ,leur objectif : ne pas payer, il font tout pour

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Réponse de Spb
mardi 15 juillet 2014 à 16:14

Bonjour etienne27 , J’ai bien pris connaissance de votre message. Pour transmettre votre dossier à notre service réclamation afin d’être étudié, pouvez-vous me communiquer les informations suivantes à l’adresse serviceclient@spb.eu : vos noms et prénoms, vos coordonnées, votre adresse e-mail, votre numéro de contrat d'assurance et/ou numéro de dossier, votre pseudo. Je reste à votre service, Nathalie pour SPB Pour plus d’information, consulter l’espace Assurés : www.spb.fr

etienne27
Réponse de
samedi 19 juillet 2014 à 19:41

réponse de spb par courrier : le dommage doit venir de l extérieur et être soudain autant dire que c'est quel-qu un d'autre qui le casse auquel cas l'assurance SPB ne sert à rien puisque on se retourne vers le tiers, d’ailleurs la réponse mail de SPB à coté de mon avis est pareil , elle est uniquement là pour faire croire à un traitement du dossier, en verité aucun contact aucun mail : A FUIR FUIR FUIR


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