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Avis déposé par leo sur l'assurance téléphone de Spb

1362 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 25 mai 2014 à 19:05

leo
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

EVITER ABSOLUMENT En cas de vol ils demandent tant d'information que c'est ingérable Par exemple, ils m ont demandé un certificat d'achat que je me suis fourni, mais cela ne suffisait pas . Eviter cette assurance proposée par Darty pour les téléphones portables.

Plus

rien

Moins

vous payez une garantie qui ne vous protège pas du tout

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Réponse de Spb
mardi 27 mai 2014 à 14:37

Bonjour leo, J’ai pris connaissance de votre mécontentement et regrette la difficulté dont vous faites état. Pour transmettre votre dossier à notre service réclamation afin d’être réétudié, pouvez-vous me communiquer les informations suivantes à l'adresse serviceclient@spb.eu: - vos noms et prénoms - vos coordonnées - votre adresse e-mail - votre numéro de contrat d'assurance / numéro de dossier - votre pseudo Je reste à votre service, Nathalie pour SPB Pour plus d’information, consulter l’espace Assurés : www.spb.fr


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