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Avis déposé par alindu23 sur l'assurance téléphone de Spb

1828 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 14 octobre 2013 à 21:55

alindu23
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

assurance hors de prix surtout lorsqu'il s'agit d'un service qui n'existe plus de fait. Je m'explique: je souscris à un contrat assurance portable avec un nouvel abonnement téléphonique SFR il y a bientôt 10 ans, puis lors des renouvellements successifs avec SFR, alors que le téléphone initialement assuré a été remplacé, la souscription à l'assurance subsiste bien que je n'en soit pas avisé, ni par l'opérateur ni par SPB, la garantie n'existe plus de fait et je continue d'être prélevé à mon insu pour 2 téléphones, soit 6 euros/mois pour rien. Les prélèvements et les contrats assurance et SFR étant dissociés on peut ne pas se rendre compte de cette situation qui est abusive et anti-commerciale. Ce qui tend à démontrer que ce type d'assurance , dans la plupart des cas, ne sert strictement à rien.

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