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Avis déposé par southlights_gmail_com sur l'assurance téléphone de Spb

1837 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 20 juillet 2013 à 16:57

southlights_gmail_com
Très bonne
Bonne
Bonne
Très bonne
0 5 4,5

Réticent sur la qualité du service en voyant que les deux listes de téléphones proposés en remplacement étaient d'une valeur dérisoires, j'ai réclamé un remboursement. Un remboursement conséquent (couvrant 90% de la valeur du téléphone sinistré) a alors été effectué dans les 3 jours.

Plus

Agents réactifs, traitement des demandes rapides, rapidité du remboursement du téléphone sinistré

Moins

La valeur des téléphones de remplacement proposés ne dépasse pas les 150€, c'est un peu dommage quand le téléphone assuré en vaut beaucoup plus. Les agents n'informent pas qu'un remboursement est possible, il faut le demander.

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