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Avis déposé par assure3169 sur l'assurance téléphone de Spb

1986 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 05 juin 2013 à 14:25

assure3169
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Victime le 1er février 2013, d'une agression avec vol de mon téléphone assuré par SPB Orange Option Sécurité 6 euros, SPB a reconnu que le contrat est applicable à mon cas, mais a tout fait pour me décourager d'en demander la mise en œuvre et à ce jour (05/06/2013) je n'ai toujours pas reçu toutes les réparations prévues par l'assurance. A titre d'exemple : -SPB a exigé que je déclare moi même par téléphone le vol de mon téléphone... j'ai donc dû acheter un téléphone pour faire cette déclaration, -J'ai du envoyer trois fois le dossier de déclaration avec justificatifs en RAR avant que SPB accepte de me répondre. -Je n'ai reçu un téléphone de remplacement que le 20 mars 2013. etc... Surtout ne souscrivez pas cette assurance

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Aucun

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Innombrables SPB n'a qu'une seule préoccupation : ne pas mettre en œuvre le contrat même lorsque toutes les conditions sont réunies.

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