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Avis déposé par rem sur l'assurance téléphone de Spb

1482 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 01 mars 2013 à 05:06

rem
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

tous les moyens sont bons pour refuser un remboursement, c'est sûr que pour eux, c'est tout bénéfices ! A fuir comme la peste !

Moins

-très difficile à contacter (n° surtaxé, mail sans réponses =› 4 mois pour obtenir une réponse !) -pas d'intervention, expertise sur certification sur l'honneur uniquement, refusée pour moi , sans motif réel ...

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Réponse de Spb
vendredi 01 mars 2013 à 14:44

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mécontentement et regrettons la difficulté dont vous faites état. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées et votre numéro de dossier par message privé via ce site afin que nous puissions fournir ces éléments à notre service Satisfaction clientèle ? Nous restons à votre service, L’équipe relations assurés SPB


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