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Avis déposé par fafa54 sur les autres produits de Solly Azar

214 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 09 août 2016 à 14:55

fafa54
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

disponible pour vendre de l'assurance mais n'indemnise pas les propriétaires A FUIRE !!!!!!!!!!!!!

Plus

On peut les joindre au téléphone

Moins

Aucune réponse au mail, aucun courrier quant il s'agit d'indemnisation et les standardistes au téléphone ne savent pas de quoi elles parlent. On ne peut avoir personne de compétent et cherche la petite bête pour éviter de payer. J'attends depuis février. Si je ne les relance pas c'est SILENCE RADIO,

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Réponse de Solly Azar
jeudi 01 septembre 2016 à 18:23

Bonjour Fafa54, Nous revenons vers vous suite à votre commentaire concernant la gestion de votre contrat loyers impayés. Nous comprenons votre insatisfaction et souhaiterions au plus vite accéder aux éléments de votre dossier afin de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Pour ce faire, serait-il possible de nous transmettre votre demande à l'adresse dédiée relationsclients@sollyazar.com ainsi que les informations suivantes : votre nom, prénom, référence contrat et sinistre. En restant à votre disposition. Cordialement Léa Equipe Relation clients


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