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Avis déposé par sylvain79 sur les autres produits de Solly Azar

1512 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 12 mars 2014 à 22:55

sylvain79
Assez bonne
Mauvaise
Bonne
Mauvaise
0 5 2,2

Contrat de loyers impayés 1 sinstre il y a 6 mois de 490e, 3 mois de retard chez solly azar difficile a joindre par téléphone, aucune réponses aux mails, le dossier est complet a 2 reprises on m 'informe de la mise en paiement, toujours rien a ce jour. Je ne recommande donc pas cet assureur.

Plus

Prix, critèred

Moins

Le suivi inexistant

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logo_Solly Azar
Réponse de Solly Azar
mardi 25 mars 2014 à 10:32

Bonjour sylvain79, Nous prenons connaissance de votre message concernant la gestion de votre sinistre loyers impayés. Nous comprenons votre insatisfaction et regrettons les désagréments subis. Nous souhaiterions, sans tarder accéder à votre dossier et vous apporter toutes les précisions sur la situation de votre dossier. Le site Opinion Assurances ne nous permet pas de vous identifier, c'est pourquoi je vous invite à nous transmettre votre demande via l'adresse dédiée relationsclients@sollyazar.com en nous précisant votre pseudo sur Opinion Assurances, nom, prénom, référence contrat et sinistre. Veuillez également faire figurer la référence 1702 Dès réception de ces informations, et si vous le souhaitez, nous pourrons alors vous contacter. Nous restons à votre disposition. Très cordialement Léa Equipe Relation Clients


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