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Avis déposé par OG67 sur les autres produits de Solly Azar

1226 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 16 janvier 2014 à 22:30

OG67
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Ayant souscrit une assurance GRL pour pouvoir prendre des locataires sans cautionnaire, je me retrouve moi-même dans une situation précaire suite à des impayés de loyer. L'assurance en qui j'ai placé ma confiance ne réponds pas à ses obligations. Pire, je n'ai pas de réponse donc je ne sais pas si je peux engager les poursuites contre les locataires moi-même. Par conséquent, la GRL ne sert à rien

Plus

Encaisse très bien les cotisations

Moins

relations clients inexistantes aucune réponse en cas de contentieux

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Réponse de Solly Azar
lundi 20 janvier 2014 à 12:13

Bonjour, OG67, Nous faisons suite à votre commentaire concernant la gestion de votre sinistre GRL. Nous regrettons les désagréments évoqués. Afin que nous puissions accéder à votre dossier, serait-il possible de nous transmettre les éléments suivants via l'adresse dédiée relationsclients@sollyazar.com en précisant votre pseudo sur Opinion Assurances, nom, prénom, référence contrat et sinistre. Veuillez également faire figurer la référence 1685. Dans l'attente de vous lire Cordialement Léa Equipe Relation Clients


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