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Avis déposé par oscar29 sur les autres produits de Solly Azar

1118 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 30 décembre 2013 à 18:44

oscar29
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

A éviter, une compagnie d'assurances doit fournir des services, pas celui de retarder le remboursement des dommages.

Plus

Solly Azar reprend les assurances lâchées par les autres compagnies (MMA)

Moins

Temps d'attente interminable au téléphone. Aucune réponse concrète du service client. Plusieurs semaines d'attente avant la simple ouverture d'un dossier.

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Réponse de Solly Azar
mardi 31 décembre 2013 à 12:00

Bonjour Oscar29, C'est avec intérêt que nous prenons note de votre avis. Afin de vous apporter toutes les précisions et explications utiles sur les éléments évoqués, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à l'adresse dédiée relationsclients@sollyazar.com en précisant votre pseudo sur Opinion Assurances, nom, prénom, référence contrat et sinistre. Veuillez également faire figurer la référence 1680. Sachez que nous mettrons tout en œuvre afin de répondre à vos attentes. Cordialement Léa Equipe Relation Clients


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