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Avis déposé par mafalda67 sur les autres produits de Solly Azar

885 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 19 novembre 2013 à 10:12

mafalda67
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

SOLLY AZAR se vante dans sa communication commerciale de qualités de services qui sont totalement inexistantes. Le service de gestion des risques locatifs est un service fantôme

Plus

un contrat attractif en ce qui concerne les garanties avec un rapport garantie / prix satisfaisant.

Moins

service client inexistant - absence totale de réponses - retard de paiement de plusieurs mois - non respect des dispositions du contrat

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Réponse de Solly Azar
jeudi 21 novembre 2013 à 15:22

Bonjour malfalda67 Nous regrettons les différents manquements évoqués dans votre récent commentaire. Afin de mieux comprendre votre mécontentement, serait-il possible de nous transmettre les éléments suivants via l'adresse dédiée relationsclients@sollyazar.com (votre pseudo sur Opinion Assurances, nom, prénom, référence contrat et sinistre). Veuillez également faire figurer la référence 1664. Dans cette attente, Cordialement Léa Equipe Relations Clients


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