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Avis déposé par anita sur les autres produits de Solly Azar

558 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 24 octobre 2012 à 17:59

anita
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

pas de contact du tout ni par téléphone toujours saturé, ni par mail en bref on est a l'abandon !!

Moins

Bonjour,Ils mettent un siecle a prendre en charge une déclaration de sinistres pour loyers impayés, personne ne répond au téléphone !!! et encore moins aux mails !!! tout cela pour faire retarder les remboursements puisqu'ils ne s'enclenchent que 3 mois apres avoir accusé réception de la déclaration et encore si on a une bonne étoile !!!! Nul

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Réponse de Solly Azar
lundi 05 novembre 2012 à 17:09

Bonjour Anita,Pourriez-vous nous adresser svp un e-mail a "relationsclients@sollyazar.com" en nous communiquant votre numéro de contrat et / ou sinistre ? A réception, nous transmettrons immédiatement votre demande au service "Garantie des Loyers Impayés". Dans cette attente, Tres Cordialement, Gemini, Service Qualité – Solly Azar Assurances.

VAL
Réponse de
dimanche 10 mars 2013 à 18:04

Comme anita, 1 an que nous sommes dans l'attente du règlement de loyers impayés par Solly Azar, une année entière à tenter d'obtenir des réponses et surtout notre dû...pour rien au monde je ne recommanderais cette assurance à qui que ce soit.


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